服務保障
公司秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的服務宗旨。在接到客戶需求后,我們會及時與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現場等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
完善的售后服務體系是我公司在業內得以生存和發展的根本。憑借豐富的生產環保設備經驗,我們已經服務海內外眾多企業,幫助客戶根據現場情況進行產品定制。
我們為客戶提供服務的范圍包括:
售前:
1、根據客戶實際需求為客戶配置相對應型號的機器。
2、根據客戶的特殊需求定制相應產品。
3、公司可派工程技術人員到用戶現場規劃場地、設計流程和方案。
售中:
1、產品出廠前的嚴格檢驗 。
2、依照合同組織發貨。
售后:
1、為客戶免費培訓技術人員。
2、根據購貨合同,我公司可派工程技術人員免費指導安裝調試。
3、公司長年供應機器易損件。
4、收集客戶反饋意見,及時制定實施方案,解決客戶實際問題。